个人信息操作及处理方针

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KD NAVIEN 为了保护用户的个人信息并迅速流畅处理相关问题，建立以下个人信息操作及处理方针并公开。

  1. 第一条 个人信息的收集及使用目的

    KD NAVIEN将收集的用户信息仅限适用于以下目的。

    1. 回答用户提问事项并提供指南服务。
    2. 开发新服务并回答用户提问事项，并改善指南服务。
  2. 第二条 个人信息收集项目
      1. 申请服务是收集项目：
        1. 必选项目：姓名、地区、地址、居住城市、邮编、国家、电子邮箱、提问内容
        2. 可选项目：联系电话（固定电话、传真号、工作领域、提问项目
  3. 第三条 个人信息的保存、使用期限

    KD NAVIEN根据第二条收集的信息，在收集后保存、使用三年。

  4. 第四条 个人信息的第三者提供相关事项
    1. KD NAVIEN按原则不向外部提供用户个人信息。
    2. 在不得已情况下，KD NAVIEN在取得用户同意后，在法律允许范围内向第三者提供用户个人信息。
  5. 第五条 用户的权利义务及行使方法
    1. 用户随时可向KD NAVIEN行使以下个人信息相关权利。
      1. 要求阅览个人信息
      2. 个人信息存在错误时要求修改
      3. 要求删除个人信息
      4. 要求停止处理个人信息
    2. 若用户需要行使第一项所指定的权利时，用户可向个人信息管理或保护责人员发送电子邮件或取得联系，在确认本人操作后会立即作出处理。
    3. 第一项相关权利行使可通过法定代理人或委托人进行，且此时需要提交额外的委任状。
    4. 用户可拒绝同意KD NAVIEN个人信息操作方针，不过拒绝同意时KD NAVIEN提供的服务将受限制。
  6. 第六条 个人信息废弃流程

    KD NAVIEN在个人信息保存及使用期间终止或服务停止、事业终止等不再需要个人信息的情况下，以立即废弃个人信息为原则。废弃流程、期限及方法如下：

    1. 废弃流程
      • 用户所输入的信息将移动至独立数据库（纸质版为独立文件夹）进行存储，规定时间过后或者立即废弃。 此时存储在数据库的个人信息不会作为其他目的使用，法律规定除外。
    2. 废弃期限
      • 用户的个人信息在个人信息存储期限到期情况下，会在到期日起5日内废弃；相关服务停止或事业终止等原因不再需要个人信息情况下，从确认不需要个人信息即日起5日内废弃其个人信息。
    3. 废弃方法
      • 纸质版个人信息使用粉碎机粉碎或者焚烧，电子版信息将使用无法重新再生的技术方法进行废弃。
  7. 第七条 个人信息自动收集装置的设置/运行及拒绝相关事项
    1. Cookie
      • Cookie为在运行KD NAVIEN网页时，服务器向用户浏览器发送的小型文本文件，存储在用户的电脑硬盘上。Cookie不会自动或主动收集识别个人的信息，用户可随时拒绝Cookie收集或者删除Cookie。
    2. Cookie等使用目的
      • 分析用户的访问频度或访问时间，掌握用户的倾向及相关领域，通过追踪路径、掌握各种活动参与程度及访问次数等，进行定目标营销及个人定制服务等。
    3. Cookie的设置、运行及拒绝
      • 用户对Cookie安装拥有选择权。所以，用户可在浏览器设置选项，可允许所有Cookie、在Cookie存储是进行确认或拒绝所有Cookie的存储。拒绝Cookie存储将在一些服务中受到限制。
      • 选择Cookie安装允许与否的方法（Internet Explorer为例）如下：
        ①【工具】菜单选择【Internet 选项】->②点击【隐私】->③设定【隐私等级】
  8. 第八条 个人信息的安全性确保措施

    KD NAVIEN在操作用户个人信息时，为确保个人信息不被遗失、盗窃、泄露、变造或损坏，采取以下安全性确保所需的技术、管理及物理措施。

    • 最小化个人信息操作员工及员工教育
      制定操作个人信息的员工，限定责任人员进行个人信息的管理。
    • 内部管理计划的树立及实行
      为确保个人信息的安全处理，树立并实行内部管理计划。
    • 个人信息的加密
      用户的个人信息中，密码作为加密文件进行储存管理。仅限本人所知的重要数据将通过文件或传送数据加密或通过文件锁定功能进行安全处理。
    • 应对黑客等攻击的技术对策
      公司为了防止黑客攻击或电脑病毒引起的个人信息泄露及损坏，将安装安全软件并周期进行更新及检验。将系统安装在限制外部接入的区域，进行技术方面、物理方面的监视及阻断。
    • 个人信息的访问限制
      通过个人信息数据库访问权限的赋予、变更及注销，进行个人信息访问控制所需的措施。并使用侵入阻断系统，控制外部的暴力访问。
    • 访问记录的保管及伪造变造防止
      访问个人信息处理系统的记录将保持最少六个月并进行管理，并且使用保安功能保证期访问记录不被伪造变造或盗窃、遗失。
    • 使用加锁装置保证文件安全
      包含个人信息的文件、辅助存储设备等，将保管在有加锁装置的安全场所。
    • 非认可人员的访问限制
      独立运行保管个人信息的场所，建立对其的访问限制流程并运行。
  9. 第九条 个人信息管理保护责任人员
    • KD NAVIEN如下指定个人信息管理保护责任人员，对个人信息处理相关业务进行总管，并处理个人信息处理相关的用户意见及受害救济等业务。

      个人信息管理保护责任人员

      • 经营信息部队长
      • 电子邮箱：jw-kim@kdiwin.com
    • 用户使用KD NAVIEN服务过程中发生的所有与个人信息保护有关的问询、意见或受害救济等相关事项都可以问询个人信息管理保护责任人员。KD NAVIEN保证对用户的问询在第一时间进行答复及处理。
  10. 第十条 个人信息操作及处理方针变更相关事项

    T本个人信息操作及处理方针从实行即日开始适用。根据法令及方针进行的变更内容的添加、删除及更改，会在变更事项实行7日前通过网页进行事先公告。
    - 公告日期：2014年 4月 30日
    - 实行日期：2014年 4月 30日

  11. 第十一 适用法律及司法权
    1. 本个人信息操作及处理方针适用大韩民国法律进行解释及支配。
    2. 本个人信息操作及处理方针相关的争议可起诉至首尔中央地方法院。